F4Tricky

Здравствуйте, я первый раз на этом сайте и не знаю куда мне писать и что делать. Я прошу вас о помощи, я давно играл в МТА , но решил вернуться. как только я пытаюсь зайти на сервер мне пишет , что у меня перманентный бан. Я никогда не играл с читами и не знаю откуда у меня это. Я был бы рад если бы вы мне помогли. Что мне делать?